Für Unternehmen und ihre Logistikpartner
Wir unterstützen Importeure, Exporteure, Speditionen und Zollagenturen bei einmaligen wie regelmäßigen Aufträgen. Deutschland, die Niederlande und Belgien sind unser Leistungsgebiet; daraus ergeben sich keine örtlichen Niederlassungen.
Erfahrung im Team
Die gemeinsame berufliche Erfahrung unserer Teammitglieder umfasst Hunderttausende angemeldete Container. Diese Erfahrung hilft bei der Prüfung von Unterlagen, Hafenprozessen und komplizierten Abläufen.
Ein nachvollziehbarer Ablauf
E-Mail ist der grundlegende Kontaktweg. Wir lesen und prüfen die Unterlagen, fragen fehlende Angaben nach und stimmen erforderliche Maßnahmen mit Ihnen ab. Formular und Kundenpanel sind optional; eine API-Anbindung ist nach Vereinbarung möglich.
Wir prüfen verfügbare Status und bestätigte Booking- oder Freigabeänderungen und schlagen den nächsten Schritt vor. Kontrollen organisieren oder koordinieren wir in unserem Leistungsumfang. Bei Kostenfragen helfen wir, die Unterlagen und Ereignisse zu ordnen.
Was wir übernehmen
Ausfuhranmeldungen, Hafenregistrierungen mit MRN und T1 einschließlich vereinbarter Sicherheit. T1 betreuen wir auch außerhalb von Häfen für Straßen- und Schienenverkehre; wir erbringen keine Transportleistung. Für Importeure umfasst das Angebot vor allem T1 und verbundene Formalitäten.
Bei bestehender Ausfuhranmeldung einer Agentur ergänzen wir deren Arbeit. Endkundenkontakt und Abrechnung werden abgestimmt; wir schicken keine eigenen Verkaufsangebote an anvertraute Kunden. Die Agentur behält ihre eigene Preisgestaltung.
Erreichbarkeit und Vorbereitung
Unser Antwortstandard beträgt bis zu 15 Minuten, Montag–Freitag 08:00–17:30 CET/CEST (polnische Zeit). Die Vorbereitung einer Anmeldung dauert meist etwa eine Stunde nach vollständigen Daten. Zollentscheidung, Verladung und Ausgangsbestätigung haben eigene Fristen. Abends und am Wochenende vereinbaren wir Zeit und Umfang über WhatsApp.
Leistungen · Konditionen und Abrechnung · Kontakt
Benötigen Sie Export-, MRN- oder T1-Betreuung?
Wir prüfen die Unterlagen und betreuen die Anmeldung sowie verfügbare Statusmeldungen im vereinbarten Umfang.