1. Den fehlenden Schritt bestimmen
Klären Sie, ob lediglich die Nachricht beim Kunden fehlt oder ob auch die Agentur keinen bestätigten Ausgang sieht. Kontrollieren Sie MRN, Ausfuhrzollstelle und tatsächliche Ausgangszollstelle.
2. Route und Hafendaten abgleichen
Vergleichen Sie Booking, Container, Terminal, vorgesehenes Schiff und tatsächlichen Verlauf. Eine Änderung des Bookings oder Hafens kann eine andere Registrierung oder Zuordnung erfordern. Gate-in ist noch kein Ausgangsnachweis.
3. Unterlagen an die richtige Stelle senden
Die für die Ausfuhranmeldung verantwortliche Agentur sollte vorhandene Nachrichten und Ergebnisse prüfen. Für unsere Analyse senden Sie MRN, Handels- und Transportdokumente sowie den bisherigen Schriftwechsel.
CloseMRN prüft Unterlagen, Hafenregistrierung und verfügbare Statusmeldungen. Wir erläutern bestätigte Probleme und empfehlen weitere Schritte. Bei einer Anmeldung einer anderen Agentur erfordert eine formelle Vertretung die notwendige Bevollmächtigung. Bei reiner Hafenbetreuung erhält grundsätzlich die für die Ausfuhr zuständige Agentur die abschließende Nachricht und leitet sie an ihren Kunden weiter.
4. Nachforschung oder alternative Nachweise prüfen
Art. 335 der Durchführungsverordnung (EU) 2015/2447 regelt die Nachforschung. Art. 248 der Delegierten Verordnung (EU) 2015/2446 betrifft mögliche Ungültigerklärungen unter den dort genannten Voraussetzungen. Ein Alter von 150 Tagen ist keine allgemeine automatische Ablaufzeit jedes MRN. Fristen und konkrete Behördenanfragen müssen fallbezogen beachtet werden.
5. Buchhaltung parallel informieren
Für eine in Deutschland steuerpflichtige Lieferung gelten § 6 UStG und die Nachweisregeln der §§ 9–10 UStDV. Ein fehlender elektronischer Ausgangsvermerk führt nicht automatisch zu 19 % Umsatzsteuer. Zulässige andere Nachweise, Beförderungsart und Umstände der Lieferung müssen mit der Steuerberatung geprüft werden. Die Regeln anderer Länder können abweichen.
Welche Zeit können wir nennen?
Unser Antwortstandard ist bis zu 15 Minuten, Montag–Freitag 08:00–17:30 CET/CEST (polnische Zeit). Eine Anmeldung bereiten wir meist in etwa einer Stunde nach vollständigen Daten vor. Das ist keine Fristzusage für Zollfreigabe, Verladung, MRN-Erledigung oder Ausgangsbestätigung. Abends und am Wochenende vereinbaren wir Zeit und Umfang über WhatsApp.
Rechtsgrundlagen und Systemdokumentation
Benötigen Sie Export-, MRN- oder T1-Betreuung?
Wir prüfen die Unterlagen und betreuen die Anmeldung sowie verfügbare Statusmeldungen im vereinbarten Umfang.